上门帮就是给用户提供的平台啊，比如家里水管漏水、家电坏了或者需要保洁这些事，用户直接在手机上点单，就有师傅带着工具上门解决。价格透明按小时或项目收费，服务完再付款，挺方便的。

因为数据显示，上门帮从2015年成立到现在，已经覆盖了全国200多个城市，提供了超过500种服务项目，用户满意度保持在90%以上。比如最近半年新增了30万注册用户，其中70%是上班族和宝妈，他们最常选的是家电维修和家政保洁。有个例子是说北京用户张女士，上周通过上门帮预约了空调清洗，师傅当天下午就到了，清洗完还教了她怎么保养，她评价说“比请熟人靠谱，收费也清楚”。不过也有个别用户反映高峰期等师傅时间长，平台现在增加了夜间服务区和节假日加价机制来平衡供需。