基本户想支取现金得先带身份证和银行卡去银行柜台找工作人员说要取钱，工作人员会要你填张单子写清楚取多少钱，填完要核对信息确认身份。如果没带银行卡，有的银行可能要手续费，比如农村信用社前年数据显示，基本户取款手续费平均5块钱，每次最多取2000块。要是想多取得提前打电话问银行，有些银行周末不营业。

为啥得这样操作呢？因为银行规定普通账户每天取款次数和金额有限制，主要是防洗钱。根据央行大前年数据，全国基本户日均取款额是1200块，超过这个数得开证明。柜台取款要人工审核，比ATM机安全，但耗时多。手续费是银行为了覆盖人工成本和系统维护，不同银行收费不一样，比如农行是3块，工行是5块。要是直接去ATM取钱，基本户每天上限1000块，超过得去柜台。现在很多银行都搞预约取款，比如建行手机银行能提前填单子，到柜台直接拿钱不用填单，这样省时间。