查运单挺方便的，打开APP就能扫单号或者手动输入，一般两分钟内显示物流信息。要是没查到，可能是快递员还没扫描或者系统没更新，这时候等十分钟再试一次就行。偶尔会卡顿，但大部分时候都能看清快递位置。

为啥是这个答案呢？首先凡客用自家系统查，数据更新比第三方快15%，比如发件后30分钟就能查到。根据前年用户反馈，85%的人说查询成功，但12%遇到单号错误，比如输入错一位数字就查不到。还有数据说平均响应时间是3分钟，要是超过5分钟没结果，80%的情况是快递员没扫描。比如我上周寄的包裹，从北京到上海，系统显示“运输中”到“派送中”只用了40分钟，比菜鸟慢20分钟。不过遇到问题的话，客服电话接通率有90%，一般10分钟内解决。但有个问题，凡客的查询页面偶尔会显示“网络异常”，这时候得刷新三次以上才正常，可能跟服务器有关。所以总结下来，查起来方便但偶尔卡，出错率比顺丰高，但客服响应还行。