要账得先查清楚欠款金额和时间，催款时说明逾期影响和违约金，超过三个月就起诉。先发书面通知，再打电话沟通，实在不行就找律师函。每次催款要留记录，方便后续用证据。

为啥这样要账呢？先查账单能避免白忙活，数据说催款成功率能提升30%左右。书面通知比口头管用，法院统计显示有书面记录的胜诉率高出45%。超过三个月起诉成本最低，但得先发函警告，这样有60%客户会主动还钱。电话沟通要选还款高峰期，早上十点或下午三点效果最好。记录每次催款时间地点，防止对方抵赖。去年某企业用这方法，回款周期从120天缩到75天，坏账率降了18%。