应收账款就是企业客户还没付的钱，比如卖货赊账或者工程款拖延。要管好这个钱，得先搞清楚它包含哪些内容：合同里的预付款、产品赊销款、服务费、设备尾款、工程验收款，还有催收过程中产生的利息和诉讼费。重点要盯紧账期超过三个月的款项，这类钱占应收总额的60%以上。

为什么选这三个方向？首先看数据，前年制造业应收账款周转天数平均是87天，比2020年多了15天，说明赊销越来越普遍。某省中小企业局统计显示，账期超过180天的应收款坏账率高达8.7%，是正常账期的3倍。某财务软件公司调研发现，有43%的企业没建立客户信用评估体系，导致坏账损失超营收的5%。所以得先管好账期，再评估客户信用，优化催收流程。就像修房子要先打地基再盖楼，先确定哪些客户能赊账，再定好付款时间表，派专人去催款。