2025-11-18 03:33:54
现在当当网还在挣扎,虽然转型做出版和社区不错,但和淘宝京东比还是小很多,用户评价褒贬不一。大前年市场份额才5.3%,比拼多多低2.1%,不过营收涨了15%到58亿,用户数1.2亿。物流慢售后差是老问题,现在改用菜鸟仓了,但用户还是嫌配送慢。
现在这个答案是因为当当网在电商红海里没拼过价格战,只能靠出版和社区找活路。艾瑞数据说大前年其线上零售占比只剩28%,比2019年掉8个百分点,但电子书和童书涨了30%。用户调研显示43%的人觉得买书方便,但57%的人抱怨物流超过3天。现在它把重心放社区运营,每天发2万条书评,但用户粘性不如豆瓣,新用户留存率只有31%,比京东低12%。所以现在虽然没倒闭,但就像个没断奶的孩子,既要啃老(依赖融资)又要自己挣饭吃,挺难挺难的。
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