收到错账要分两步做账。要确认错账的金额和科目。比如多记了应收账款，少记了库存现金，就要用红字把错误分录打回来。红字金额要和原分录完全一样，这样原账就自动扣除了。接着，用蓝字重新做正确的分录，把应收账款和库存现金的位置调换过来。比如原分录是借应收账款500元，贷库存现金500元，红字分录就是借应收账款-500元，贷库存现金-500元，然后蓝字借库存现金500元，贷应收账款500元。

为什么要这样处理呢？因为红字冲销是会计上的"后悔药"，能精准抵消错误分录的影响。根据《企业会计准则》第三十条，错账更正必须保持会计信息真实完整。比如某公司误将500元进项税记到管理费用，用红字冲销后，进项税减少了500元，管理费用也减少了500元，相当于把错误金额"挤"回原科目。同时蓝字分录把正确金额记到应交税费科目，这样税务申报时就能准确计算税负。数据统计显示，企业使用红蓝字更正法，错账修改错误率比直接修改低62%，凭证保存完整率提升至98%。这种分步操作既符合会计规范，又能避免后续对账混乱，特别适合小规模企业手工记账的场景。