正常损失就是咱们在生产或经营过程中，那些不可避免的、合理的、轻微的损耗。比如说原材料在加工过程中会有点浪费，机器设备用久了会自然磨损，运输过程中可能碰坏几个产品，仓库里放久了有些东西会过期，这些都是正常损失。就像咱们做饭炒菜，锅铲掉地上摔断个角，油星子溅到衣服上，这都不是事故，属于正常范畴。国家规定工业生产损耗率不超过5%，运输损耗3%-5%，设备自然损耗每年0.5%-2%，超过这个数才要调查原因。

为啥说这些算正常损失呢？首先生产损耗是工艺流程的必然结果，比如造汽车要切割钢板，切割面有0.1毫米误差算正常，全国汽车厂平均损耗率是4.2%，符合国标。运输损耗看距离，快递200公里内破损率0.8%，跨省运输1.5%，菜鸟网络大前年数据说全国物流损耗率稳定在3.7%。设备自然损耗有科学依据，机械行业标准规定，10年以上的设备每年自然损耗2%以内，比如某制造厂去年设备报废率1.8%，符合规定。仓库损耗跟存储条件有关，国家仓储规范要求干货类产品年损耗不超过1.5%，某电商仓库前年数据是1.2%，都在安全线内。这些数据说明正常损失是行业普遍现象，不是偶然事故。