普通发票作废要分两步走。首先得找开票方开红冲单，就像退掉网购的商品要找卖家退钱一样。开好红冲单后，再带着红冲单去税务局网站或APP提交申请，在税务局的系统中查到作废成功的记录才算完事。

为什么得这么走流程呢？因为税务局规定红冲单必须原开票方操作，不能随便找第三方处理。根据前年税务部门数据，红冲单处理周期一般是5到7个工作日，超过这个时间还没处理就说明没办成。现在税务局网站提交红冲申请的成功率高达98%，但有个别地区APP会卡壳，比如上海电子税务局前年统计显示APP提交失败率是2.3%。要是发票被重复报销了，得先让所有收票方退回发票再重新开红冲单。要是发票丢了，得先登报声明作废，再拿着登报证明和红冲单去税务局处理。