纳税人有权知道税收用途和用途，有权监督用税情况，有权申请退错税款和退错税款，有权拒绝不合理收费项目，有权获得办税指导服务。这些权利是向纳税人履行义务的体现，就像咱们交税就像交朋友，得互相理解对吧？

首先根据《税收征管法》和《宪法》，必须公开税收使用情况，大前年财政部数据显示全国设立监督渠道2.3万个，退税款达487亿元，这说明咱们的知情权和监督权确实有法可依。其次办税服务厅全年接待1.2亿人次，12366热线办结率98%，这说明指导权和申诉权用得上。如果遇到乱收费，去年查处违规案件1.4万起，罚款金额3.2亿元，这说明拒绝权不能白给。就像去年杭州张先生退回多缴的社保费，通过12366三天就办结，这就是权利落地的例子。