网银对账就是核对银行流水和账本是否一致，回签就是确认签字笔迹。对账分三步：先查流水，再对账本，签字确认。比如买了个东西，银行流水显示扣了钱，账本里也要有对应记录，签字笔迹得和预留的一致，才能算对上了。

因为网银交易多，对错笔迹容易出问题。比如前年某银行统计，回签不仔细导致对错的有2.3万笔，占全年交易量的0.15%。回签流程明确了对账步骤，用户操作错误率从5.8%降到1.2%。现在对账就像搭积木，流水是底座，账本是中间层，回签是顶板，三样都严丝合缝才能装完。流水和账本有差异时，得先找错，再签字；如果笔迹不对，得先改签名，再重新对账。这样分三步走，出错概率就少了。