退票费就是客户取消订单后公司收到的手续费对吧？做账的时候要把钱从对方账户转过来，记到收入账上。比如客户退票给了三千块，就写借方银行存款三千，贷方其他业务收入三千。要是之前收过押金，得先冲掉之前的预收账款，再补上收入。

退票费为什么这样记呢？因为这是公司正常经营产生的收入，客户取消服务相当于没消费，但公司提供了退票服务就要收钱。根据会计准则，收入要在确认时记入当期损益。比如某电商公司三月退票费收入五万二，按分录借银行存款五万二，贷其他业务收入五万二。这样能准确反映公司当月实际收入，不会把预收的钱和实际收入混在一起。要是没冲预收账款，财务报表上收入就会少算，利润也少报。而且这样处理符合税法规定，退票费要交增值税，按实际收入申报更合理。还要注意退票费和违约金区别，违约金是客户没按合同办事，退票费是主动取消订单给的补偿，两者科目可能不同。