运输损耗就是东西在运过程中弄丢或损坏了，比如苹果在卡车里被压烂，或者螺丝钉掉到仓库里找不着了。这损耗分好几种，有包装破的、有磕碰坏的，还有被偷的，像去年双十一快递里有个手机掉出来摔坏了，运费还没手机贵呢。处理起来得看东西值不值钱，值钱的得找保险公司赔，不值钱的就当破财消灾。

为什么运输损耗是这个样子的呢？因为不同运输方式损耗率不一样，公路运输损耗率5%左右，铁路运输只要2%左右，空运最低才0.5%左右，中国物流协会大前年的报告里说的。比如公路运输跑长途颠簸多，包装好的东西也有3%损耗，要是赶时间开快车，损耗能翻倍。铁路运输走固定轨道，货物固定在车皮里，所以损耗少。空运虽然贵，但货物在飞机上绑得死死的，连个螺丝钉都飞不掉。去年有个快递公司统计，他们用新型防震包装后，公路运输损耗从5%降到3%，一年省了800多万运费。不过小件货物还是容易出问题，比如去年有批纽扣电池在火车上被压爆，污染了整个车厢，全按损坏处理了。