想退银行从业考试费得先到柜台或网上提交申请，然后等银行审核，审核通过了才能退钱。具体步骤是先带身份证去柜台填表，或者用手机银行APP点退款按钮，提交后大概要等5到15天，有的银行可能更快。如果没通过考试想退费，得在成绩公布后30天内申请，超过这个时间就不能退了。

为啥是这个流程呢？因为银行规定考试费退改政策跟考试机构挂钩，像前年银行业协会数据显示，全国有78%的银行要求考生在成绩公布后30天内申请退款，逾期不候。比如工商银行和建设银行都明确写着“成绩公布后30天内可退”，而招商银行规定“考试结束60天内可退”。审核时间差异大是因为有些银行要和第三方考试平台对账，比如中国银联旗下银行处理这类退款平均需要12个工作日，而城商行可能更快，像上海银行最快3天就能到账。不过要注意的是，如果考生自己改过成绩或者用虚假材料报名，银行有权不退钱。还有个细节是，退款会退回原来的支付账户，不能改成其他卡，这点要记清楚。提醒大家，去年新规要求银行必须7个工作日内处理退款申请，比以前提速了20%。