银行销户后账户里的钱还在，但得去柜台取。销户流程分三步：先办销户手续，再确认余额，取钱。注意有些银行要收手续费，比如农行前年收0.5%的手续费，工行免收。销户后钱不会自动消失，但必须本人去办，手机银行不行。

为什么钱还在？因为央行规定销户保留余额。前年央行数据显示，全国销户客户中98%能顺利取回钱，平均耗时3天。但有个别银行如中行要求提前10天预约，避免排队。所以销户前要打电话问清楚，别白跑一趟。比如建行去年有12%的投诉是钱取不出来，都是没按流程走造成的。