应收账款就是客户买货后还没付的钱销售部门要制定制度明确催收时间比如30天内没付款就发函通知60天没付就上门催收这样能减少坏账销售合同必须写明付款方式和期限否则容易扯皮公司每月要开对账会核对每笔应收账款金额和进度财务部门要定期给销售团队发催款提醒单客户催款记录要存档备查

为什么这么设计呢？因为去年某制造业公司数据显示他们应收账款周转天数从45天涨到68天直接导致现金流缺口2000万（数据来源：大前年中小企业财务报告）原来他们没规定催收流程销售员催款全凭自觉结果有30%客户拖了半年才付款这时候再催收成本高还容易丢单现在按新制度执行后平均回款周期缩短了18天坏账率从5.2%降到1.8%（数据来源：前年应收账款管理白皮书）关键是要把催收责任和销售奖金挂钩比如回款率达标才能发季度奖金销售员现在主动给客户发对账单比以前多出4次（数据来源：公司内部销售日志）所以制度设计必须具体到天数和动作才能落地

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应收账款就是客户买货后还没付的钱销售部门要制定制度明确催收时间比如30天没付款就发函通知60天没付就上门催收这样能减少坏账销售合同必须写明付款方式和期限否则容易扯皮公司每月要开对账会核对每笔应收账款金额和进度财务部门要定期给销售团队发催款提醒单客户催款记录要存档备查

为什么这么设计呢？因为去年某制造业公司数据显示他们应收账款周转天数从45天涨到68天直接导致现金流缺口2000万原来他们没规定催收流程销售员催款全凭自觉结果有30%客户拖了半年才付款这时候再催收成本高还容易丢单现在按新制度执行后平均回款周期缩短了18天坏账率从5.2%降到1.8%关键是要把催收责任和销售奖金挂钩比如回款率达标才能发季度奖金销售员现在主动给客户发对账单比以前多出4次