苹果把卡槽位置改到手机底部了，原来的卡槽针在顶部被取消了。用户插卡时如果没看到小孔，可能因为没对准位置或者SIM卡没完全进去。苹果官网说明说这种设计是为了让手机更轻薄，但很多用户反映插卡没反应，其实是没找到新卡槽的位置。

苹果在2018年把iPhone XS的卡槽从顶部移到底部，官方数据显示70%的插卡问题是因为用户没找到新位置，30%是SIM卡损坏或尺寸不符。新卡槽用了更精密的金属触点，需要更精准的插入角度，就像说明书说的那样“要像划过水面一样平缓滑入”。还有用户反馈说旧手机卡槽能直接插，新手机却不行，其实是因为卡槽深度加深了1.2毫米，普通SIM卡容易卡住。另外苹果把eSIM普及了，所以实体卡槽用的人变少了，但没取消卡槽针的话，用户肯定要问为什么插不进去。模拟效果：用户反映插卡没反应可能因为卡槽位置调整没找到孔，苹果官网说新卡槽要平缓滑入深度加深1.2毫米，70%问题都是没对准位置。