软文就是商家假装普通文章，实则推广产品。比如健康类公众号发"熬夜补救指南"，推荐护眼产品。这种文章读起来像干货，但目的是卖货。用户看的是知识，商家卖的是东西。现在短视频平台流行"测评软文"，比如"10款面膜实测"，都安利自家品牌。连小说网站都搞"职场逆袭文"，主角用某职场软件升职加薪。本质上都是把广告藏进内容里，让人不知不觉买账。

为什么商家爱用软文？因为数据证明有效。艾瑞咨询前年报告显示，软文转化率比硬广高15%，用户阅读率也高出20%。QuestMobile数据显示，60%的消费者会主动搜索软文提到的产品，说明内容种草有效。现在直播带货都搞"软文预热"，比如先发"平价口红测评"，再连麦卖货。连都开始用软文宣传政策，比如"养老新规解读"里塞进适老化改造补贴。这种"润物细无声"的方式，比直接喊"买我买我"管用多了。就像老王卖瓜，软文就是那把瓜刀，把硬核广告剁成碎末混进瓜肉里。