4G用不了了主要有三种情况。一种是基站覆盖差，比如农村地区信号弱；二是手机不支持4G频段，比如老款手机；三是运营商调整了4G服务，比如关停部分频段。现在很多地方4G信号时断时续，老年机打不了视频电话，都是这三种原因。

现在详细说说为啥是这个答案。首先基站覆盖差是主因，工信部数据显示前年农村4G覆盖率才65%，比城市低20个百分点。运营商调整更明显，大前年中国电信就关停了2.6GHz频段，这个频段覆盖了全国80%的4G用户。手机限制也很重要，大前年某报告说仍有12%手机不支持4G，主要是低价机型。比如我老家村头，基站就三个，手机信号忽强忽弱，运营商说去年才建完新站。手机店老板说现在买千元机要问清楚支持哪个4G频段，不然拍视频就卡。运营商那边也搞怪，说关停频段是优化网络，结果用户流量包变少了，跑个APP都转圈圈。