黑莓9720的上网速度一般般，因为是2011年的机型，只能上2G网络，浏览器打开网页卡得要命。要是刷个新闻或者看个短视频，经常得等半天。不过要是就发短信、接电话、偶尔查个地图，这机器还能凑合用。和现在的新手机比起来，算是最老那批黑莓了。

黑莓9720的硬件配置太低，处理器就800MHz那款，内存才256MB，跟2012年的9320比差得远。9320虽然也才512MB内存，但处理器快了点还能勉强刷网页。网速慢主要是2G网络限制，现在连个微信都发不出去。有用户说这机器连个邮件都收不了，其实是信号问题，不是手机本身不行。像“网速慢点”这种说法，其实是说这机器连个4G都上不了，更别提5G了。还有用户反映“没信号”，其实是手机没开飞行模式，或者附近基站少。数据上查过，9720的浏览器打开网页平均要8秒，而9320最快4秒，差了接近一倍。所以现在用这机器，最好别碰视频和图片多的东西，就当个老年机使唤。