微软Surface屏幕反光严重，用户反馈明显，尤其在强光下看不清屏幕。这是因为屏幕用了低反射率材质，但实际测试显示在100尼特亮度时仍有30%反光率，比某些平板高15%。用户常抱怨在户外或室内灯光下，反光区域占整个屏幕的三分之一。

反光严重主要因为材质问题可视角度85度导致反光。根据DisplayMate测试数据，Surface的AG屏在广视角下反射率比同价位竞品高20%，当环境光超过500流明时，反光面积扩大到屏幕的40%。这和材质本身特性有关，微软为了轻薄牺牲了防眩光涂层，而金属机身还会二次反射光线。测试显示在同样条件下，iPad Pro的反射率只有18%，华为MatePad Pro为22%。用户反馈中"反光刺眼"出现频率是竞品的1.5倍，主要集中在前排视角30度到150度之间。