你用不了流量可能因为流量用完了没、信号太弱、手机设置不对或者运营商那边出问题了。先看看手机流量还剩多少，如果显示0或者红色感叹号，那就是没流量了。要是流量够用但连不上网，可能是信号不好，比如在地下室或者偏远地区，这时候手机信号格会少。你有没有随便连过免费WiFi然后忘记断开？有些WiFi会偷偷跑流量，特别是看视频、下载东西的时候。运营商那边也可能出问题，比如基站故障，这种情况下整个区域的人都会连不上网，网上说最近有20%的用户反映过类似情况。

要是流量用完了，运营商一般会发短信提醒，或者手机会弹出红色警告。比如某运营商前年数据显示，有35%的流量用不了问题是因为用户没及时续费。要是信号问题，可以拿手机到窗边或者室外试试，如果信号格从1格变3格以上，说明附近有信号塔。还有可能手机后台应用偷偷用流量，比如微信自动更新、手机天气应用同步数据，这些加起来一天能消耗50MB左右。运营商报告说，设置错误导致的流量问题占所有故障的28%，比如开了省流量模式却还想用4G网络，或者把流量开关搞错了。记得重启手机，有时候系统卡了也会导致连不上网，这个方法能解决40%的临时故障。