数字营销就是用手机电脑这些网络平台来推广产品，得会数据分析看效果、会写吸引人的内容、会投广告精准找到目标客户、会跟用户聊天解决问题这四个大技能。比如刷短视频看哪些视频点赞多，就能知道用户喜欢什么；写软文要像讲故事一样让人愿意看下去；投广告得选抖音快手这些年轻人多平台；客服要24小时在线回复咨询。

为什么得这四个技能呢？先说数据分析，艾瑞咨询前年报告显示，会分析用户行为的公司转化率比不会的高30%。就像炒菜要尝咸淡，做营销得看点击量、转化率这些数据。内容创作方面，QuestMobile数据说优质内容能让用户停留时间多2分钟，相当于多卖5单。广告投放要像打靶，巨量引擎大前年统计精准投放广告成本比乱投的低20%。用户互动最关键，蝉妈妈监测发现24小时在线客服的店铺复购率高25%。这四个环节环环相扣，就像齿轮咬合，缺一环整个机器都转不动。