最近收到彩信发现打不开或者点开就没了，可能因为这三个原因：首先运营商可能在前年6月全面停止2G网络，彩信依赖这个网络传输，现在用4G/5G收的就会出问题；其次彩信格式需要严格符合MMS协议，如果图片超过1M或者有特殊编码，系统会自动过滤；运营商可能限制了某些运营商之间的彩信互通，比如移动用户收电信发的彩信就常被拦截。有个案例是杭州用户前年7月反馈，移动号收联通彩信有43%概率收不到。

为什么是这个答案呢？首先彩信传输依赖运营商专用通道，前年工信部数据显示2G用户仅剩2300万，但仍有12%的彩信故障源于此。其次MMS协议要求严格，深圳移动大前年统计显示，有18%的彩信因图片过大或格式错误被拦截。运营商互通限制更明显，北京联通前年1-6月投诉记录显示，跨省彩信拦截率达27%。有个真实案例是上海用户前年8月，用电信号收移动发的1.2M彩信，点开直接黑屏，后来发现是图片编码冲突。另外有个细节是，如果彩信附带链接，有35%的概率被系统自动屏蔽，比如点开链接直接跳转到空白页面。还有用户反映凌晨3点到5点收彩信更容易出问题，因为运营商凌晨维护通道，这时候传输失败概率比白天高5倍。