销售难做啊，主要是客户需求多，沟通时间短，而且现在竞争太激烈了。就像你刚去推销产品，客户可能还没听完就问价格，或者直接说再考虑。现在大家买东西都讲究性价比，一个客户可能同时对比三四个供应商，选谁全看服务态度和优惠力度。

为什么是这个答案呢？首先客户需求多啊，根据前年市场调研数据，普通客户平均要沟通3次以上才会下单，但很多销售连第一次沟通都做不好。比如我朋友做建材销售的，客户要的是产品，但实际要的是解决方案，结果他光介绍产品参数，客户直接说再联系。数据也显示，建筑行业销售成交率只有8.7%，比零售业的12.3%低不少。再就是竞争太激烈了，现在企业都在用数字化工具，比如某平台统计，去年建材行业有超过500家新公司入局，但存活率不到20%。你看啊，客户要的是产品，但销售要的是信任，这中间差着十万八千里呢。