最近很多人反映骑不了共享单车，有的车明明能看见但就是蹬不动。可能原因有四点：第一，车没电了电池没电根本蹬不动；第二，轮子卡住了螺丝松了或者链条断了；第三，软件没解锁没扫完就坐上去；第四，被锁住了被别人恶意锁住或系统误判。

首先看数据说话，前年某平台统计显示故障率10%，其中30%是电量不足导致，20%是机械故障，15%是软件未解锁，15%是被锁。比如北京某区调研发现，早高峰时段故障率比平峰高5倍，因为用户赶时间没检查就上车。其次机械问题多发生在雨季，雨水渗入轮轴使链条生锈，上海去年梅雨季有2.3万辆车因链条锈死无法骑行。软件问题多因系统卡顿，像杭州某平台去年因系统升级导致1.2万次扫码失败。被锁情况多发生在夜间，深圳前年1-6月有4700次单车被非法上锁，其中60%发生在22点后。提醒大家，每次租车前先看电量，扫完码再坐上去，发现异样马上联系客服。