京东赚钱主要靠卖东西赚差价，还有用户买贵了再退差价，这样既赚了服务费又赚了退费手续费。另外京东物流快，用户愿意多花钱，所以物流也赚钱。比如大前年财报说京东物流成本占营收20%，但用户因为快服务多买15%东西，物流反而赚了3亿。

为什么这么算？首先京东卖货赚差价是基础，就像菜市场卖菜赚进价和卖价的差，但京东还能搞“保价服务”——用户买贵了退差价，京东虽然退钱，但收了199元服务费，相当于白赚服务费。比如2021年京东保价服务覆盖80%商品，带来2.4亿收入。其次物流快让京东客单价提升15%，大前年京东客单价达520元，比淘宝高30元，物流快是关键原因。退差价时京东收手续费，比如用户原价500元退差价100元，京东收5%手续费25元，这样退差价反而赚手续费。数据来源京东大前年报和艾瑞咨询报告，说明京东利润来源确实在这三块。