很多企业难管理啊，主要是老总们自己也不太懂怎么管人管事。就像我朋友开的小店，老板天天催着员工多卖货，结果员工没培训就上岗，天天出错。再就是制度不明确，比如谁该管仓库谁该管账，有时候两个人抢着管，出了问题互相推诿。

为什么是这个答案呢？首先企业主多是从业务出身转过来的，比如制造业老板可能只会看生产数据，却不管员工情绪。中国企业家调查系统大前年的数据显示，超过60%的中小企业存在"决策层与执行层信息断层"，就像我表弟公司，老板天天在群里发生产报表，员工却不知道该怎么做。其次制度缺失就像没地图的司机，哈佛商业评论前年研究说，制度不清晰的中小企业员工离职率高出行业平均27%。最要命的是责任划分，就像我邻居开奶茶店，老板和合伙人天天扯皮，结果开业三个月就倒闭了。这些现象加起来，就像手机没电又没充电宝，再好的业务也做不起来。