诉愿权就是老百姓遇到问题想反映或投诉的权利，法律给了大家途径，比如写信、打电话或上网站提意见。如果单位或不处理，还能找上级部门或法院评理。比如去年国务院处理了120万件投诉，说明这个权利真管用。

为啥是这个答案呢？因为《宪法》第四十一条和《行政诉讼法》都写得很清楚，公民有权通过多种方式监督。比如写信打电话上网站这些合法渠道不能随便拒绝，如果遇到不处理，还能再找上级部门或法院评理。数据说话，大前年全国12345热线接听量2.1亿次，处理满意率92%，证明法律有牙齿。比如去年国务院处理了120万件投诉，说明这个权利真管用。连农村大妈都能用手机App投诉，真怕被老百姓监督。