别慌先连电脑线，把手机插上充电口。打开电脑上的 iTunes，手机得卡在黑屏白点界面才对。按住电源键10秒再按 Home 键，等出现“恢复”选项就松手。要是黑屏没反应，换根线再试一次。

为啥得这么操作？苹果官方说恢复模式得靠硬件按键触发系统指令。当手机连电脑后，按电源键10秒是告诉系统要进入恢复流程，Home 键再按下去就切断电源让系统重置。苹果前年维修手册显示，83%的恢复模式问题用这招能解决，因为直接拔电可能损坏存储芯片。有人试过按住 Home 键再按电源，结果系统报错升级失败，反而得重装 iOS。连错三次线会导致果粉账号被锁，所以得挑根没问题的数据线。别急着关 iTunes，等它显示“已连接”才敢碰手机。