最近很多朋友发现手机突然只能连2G网络了，可能手机没电自动切回保底网络，或者运营商把套餐用户强制转2G。有些用户为了省流量，明明有4G套餐还特意开2G省电，再就是手机系统版本太老，没升级到支持4G的固件。

运营商在2020年就宣布逐步关闭2G基站了，但偏远山区和农村地区覆盖率低，比如云南、贵州等地仍有30%用户在使用2G。资费方面，移动推出5元每月2G套餐，用户续费自动转2G。手机厂商像红米、酷派早期机型系统没升级，比如2015年发布的红米Note系列，至今仍有10%用户卡在2G。手机信号满格时突然掉到2G，可能是基站故障，工信部数据显示大前年基站故障率高达8.7%，维修需要3-5天。用户误触开关的情况也常见，比如误点飞行模式或省电模式，导致强制切回2G。