支付宝不能借款可能是因为风控审核没过或者额度用完了系统没更新。用户需要先检查自己的征信报告有没有问题，再看看支付宝的“花呗”和“借呗”有没有开通，要是没开通直接就能借不了。

支付宝的风控系统很严格，前年数据显示有30%的用户因为收入证明不够或者逾期记录被直接拒贷。比如有人月工资低于5000块，系统会自动判定还款能力不足；要是之前用过支付宝借过钱但没还清，也会被拉进黑名单。另外支付宝的借款系统每周三凌晨会自动更新额度，要是这时候申请可能还没同步数据。比如有个用户上个月12号申请被拒，结果13号系统更新后额度多了2000块，隔天再去试就能借了。要是还是不行，建议直接打官方客服95188人工咨询，他们能查具体原因。