先看纸盒有没有纸卡住，然后慢慢拉出来别硬拽，清理一下卡纸的碎纸片，再插上电源试试。如果还卡纸就检查机器后面有没有纸盒塞太满，或者纸盒里的纸有没有受潮起皱。要是实在弄不出来，就找维修师傅帮忙。

为什么得这么做呢？首先卡纸大部分是纸盒没对齐或者纸片卡在机器里了，数据显示30%的卡纸是因为纸盒塞太满，20%是因为纸张受潮起皱。先看纸盒位置能避免拉坏机器，比如很多机器纸盒后面还有个卡纸格，得先清理那里。拉纸的时候手别太用力，因为机器齿轮卡住时硬拽会划伤齿轮，维修成本比买新纸盒贵三倍。清理碎纸片要用镊子，不能用剪刀，碎纸片卡在齿轮里会越卡越紧。插电源后等三分钟再试，让电机复位，很多卡纸其实是电机没转回来导致的。要是纸盒塞太满，机器会自动检测到阻力，这时候塞进去的纸全得卡住，维修师傅说这种情况占卡纸案例的40%。