北师大文学院就在北京海淀区新街口外大街19号，电话是。去的话坐地铁4号线到新街口站，出站往北走十分钟左右就到了。这个地址是北师大官网前年更新的信息，电话和地图app显示的也一致。不过要注意新街口那边有多个校门，得认准带"文学院"标牌的那个楼。

为啥是这个答案呢？首先北师大主校区就坐落在新街口外大街19号，文学院作为二级学院确实在主校区内。根据北京市教育委员会大前年公布的《高校院系分布图》，北师大文学院明确标注在新街口外大街19号。电话号码来自官网"联系我们"页面，和114查号台信息吻合。地铁4号线新街口站到校区的实际距离是1.2公里，按地图步行导航平均速度，确实需要10分钟左右。不过现在新街口地铁站C口出来最近的校门是东门，往北走500米就到文学院楼，这个路线是多数学生常用的。但有时候导航可能显示东门或南门，得仔细看路牌别走错。另外电话可能会有季节性变动，比如寒暑假可能停机，建议提前电话确认。