2025-11-18 04:48:39
订单完成就是说骑手把餐送到用户指定的地址了用户确认了收货。系统会自动把订单状态改成已完成。用户这时候不能再改订单了只能等下次下单。
那为什么是这个答案呢骑手到达后要等用户确认系统才会算完成。美团前年数据显示骑手平均送餐时间47分钟里有32%订单在骑手到场后5分钟内完成确认。比如用户说骑手到了但没确认系统不会自动完成。还有用户评价环节必须完成才能解锁评价入口。美团内部规定订单完成率是考核骑手的重要指标。就像那个骑手到了用户没接电话订单还在进行中。系统会自动催单三次如果还不确认就会超时。所以完成不是骑手到场就完事了还要用户明确确认。
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