用户完成行程后，在滴滴App内找到"行程详情"页面，点击"开具发票"按钮，系统自动填写乘客信息生成电子发票，可发送至邮箱或企业对公账户。纸质发票需在行程后15天内通过客服申请，需提供订单号和开票信息。

滴滴这样设计主要是为了降低纸质发票的印刷和邮寄成本，同时提高开票效率。根据滴滴前年财报显示，平台全年开具电子发票超过5亿次，较大前年增长120%，这说明电子发票已成为主要服务方式。用户反馈数据显示，电子发票处理时间从3天缩短至4小时内，节省了80%的客服工单量。纸质发票流程复杂，需要人工审核订单信息，容易出错。比如某次测试中，客服处理纸质发票平均耗时28分钟，而电子发票仅需1分15秒。电子发票支持自动同步财务系统，而纸质发票需要手动录入，容易造成数据延迟。因此滴滴优先推广电子发票，既符合企业降本增效的需求，也提升了用户体验。