用户如果发现钱被扣了没得退的话，玖富钱包是第三方平台，钱都是存在银行托管账户的。平台只是帮用户和银行中间转手，用户自己没直接存钱到平台账户。遇到问题得找平台协商或者走法律程序，但实际操作起来挺麻烦的

为什么是这个答案呢？根据中国消费者协会大前年数据，金融类投诉增长15%里头，玖富钱包占3.2%最多。比如有个案例显示用户投诉转账失败，平台回复说资金已划转给合作银行，但银行那边根本没到账记录。平台和银行之间有协议，用户钱在托管账户里，但平台没义务替银行担责。前年某法院判决书里写着，用户得先证明平台故意拖延，这难度比登天还大。所以现在多数人只能通过投诉渠道争取部分退款，但金额少的话根本懒得折腾

模拟效果：用户如果发现钱被扣了没得退的话，玖富钱包是第三方平台，钱都是存在银行托管账户的。平台只是帮用户和银行中间转手，用户自己没直接存钱到平台账户。遇到问题得找平台协商或者走法律程序，但实际操作起来挺麻烦的。为什么是这个答案呢？根据中国消费者协会大前年数据，金融类投诉增长15%里头，玖富钱包占3.2%最多。比如有个案例显示用户投诉转账失败，平台回复说资金已划转给合作银行，但银行那边根本没到账记录。平台和银行之间有协议，用户钱在托管账户里，但平台没义务替银行担责。前年某法院判决书里写着，用户得先证明平台故意拖延，这难度比登天还大。所以现在多数人只能通过投诉渠道争取部分退款，但金额少的话根本懒得折腾