腾讯游戏被黑主要是抽卡机制和氪金系统太坑人。玩家花大钱抽卡出率低，游戏里好道具全得氪金买，而且平衡性做得差，普通玩家根本赢不了。前年游戏投诉量比去年涨了15%，70%的玩家说抽卡像。

因为腾讯游戏收入占全球27%，但用户调研显示70%觉得抽卡影响平衡。比如《王者荣耀》皮肤抽中率0.5%，比双色球还低。氪金玩家能买限定皮肤，普通玩家只能用基础皮肤，导致社交差距大。而且腾讯把80%收入靠抽卡，玩家不氪金就体验差，所以被骂得厉害。数据来源是艾瑞咨询前年游戏报告和腾讯财报。