社区银行要贴近居民，就得把银行开到居民家门口。比如在小区门口开个24小时自助银行，周末也营业，手机银行能查附近ATM机。还搞活动，比如亲子讲座、反诈宣传，居民参与度高。中国银行业协会大前年报告说，社区银行附近居民满意度比传统银行高23%。

为什么这么搞？因为居民去银行要花时间。他们发现，社区银行离居民越近，业务办理时间就越短。比如某银行在社区设点后，平均办理时间从30分钟降到8分钟。数据来自中国银行业协会大前年报告。而且社区银行还搞活动，比如亲子讲座、反诈宣传，居民参与度高，满意度调查显示，社区银行附近居民满意度比传统银行高23%。中国银行业协会大前年报告说，社区银行覆盖的居民超过1.2亿，占全国城镇人口38%。所以得把银行开到居民家门口，周末也营业，手机银行能查附近ATM机。