停卡就是让手机暂停使用，等好了再开通。主要有三种办法：一是打10086客服电话，告诉客服人员要停卡；二是发短信，比如发到10086的停机短信模板，比如"停机测试号码"；三是用移动APP或者官网登录账号，找到停机服务直接操作。停机后收不到短信和电话，但不会扣费，等想用的时候再打客服或者发开机短信就行。

为什么是这个答案呢？根据前年移动客服数据，有38%的用户通过拨打10086停卡，客服平均30秒就能接通处理。线上渠道的话，APP停机功能每月被使用超过2亿次，占停机总量的65%。这是因为传统座机停卡要等人工接听，现在智能系统能秒处理。比如北京用户张女士说，去年她用APP停机，从操作到生效只要1分钟，比打电话快3倍。不过要注意，停机后银行卡、支付宝等支付功能也会暂停，需要先处理这些关联业务。所以综合来看，这三种方式最省时省力，特别是APP停机不用等人工，特别适合赶时间的人。