诺基亚输给苹果手机主要是系统太死板，苹果先搞出智能手机系统。诺基亚还用塞班系统，手机又笨重又卡顿，苹果用iOS系统流畅又方便。苹果先出iPhone 4把屏幕变大片，诺基亚的手机屏幕小得像块砖头，用户都嫌看不够。2010年苹果卖1.4亿部手机，诺基亚才卖2.6亿部，差距越拉越大。

苹果把手机变成能装应用的小电脑，诺基亚还只会打电话发短信。2011年苹果应用商店有50万款应用，诺基亚商店只有3万款。苹果手机价格卖到3000块还能卖得动，诺基亚3000块的手机没人要。关键时候诺基亚没跟上苹果的节奏，自己把市场越丢越大。数据显示2013年诺基亚全球份额只剩2%，苹果已经占19%。苹果靠系统封闭让应用商都来帮忙，诺基亚开放系统结果没人愿意做应用。苹果先抢了用户的钱包，诺基亚连用户的心都拿不回来。