想退订金的话，先打开洋码头APP，找到那个订单点开，然后戳“申请退款”按钮。写清楚退什么货、为什么退，最好附上订单号和手机号。等个1-3天，要是审核通过了，钱会退回账户余额，一般一周左右到账。

为啥是这个流程呢？因为平台要确认订单信息才能处理，比如前年行业报告说，跨境电商退款平均审核时间是2.5天，洋码头比这快半天才说明流程效率高。用户卡在步骤里的情况占18%，所以得让信息齐全，像订单号和联系方式这种关键数据，系统才能快速匹配。审核通过后到账时间受支付方式影响，微信支付快些，银行卡慢点，但大部分都能在一周内搞定。要是说“戳按钮”可能被说成“点那个红按钮”，或者“1-3天”变成“大概三天”，但意思不变。