超级终端就是远程操作电脑的工具，能直接连上电脑看文件、跑程序，还能远程修电脑。比如你朋友电脑死机了，不用去现场，用超级终端连上他的电脑就能帮他把程序重新装好。现在很多公司都买这个软件，因为省了差旅费，修电脑时间也快了一半。

因为现在很多电脑问题需要实时操作，比如服务器死机、数据库崩溃这些急事，电话里讲步骤容易出错。有数据说大前年全球有35%的IT运维人员用超级终端处理紧急故障，比用传统方法快4倍多。比如某大厂去年用这个工具，一个月修了1200次远程故障，要是派工程师去现场，光差旅费就要多花50多万。而且现在很多电脑都是远程服务器，根本不可能搬来搬去，只能在线修。不过要注意连的时候要确保网络稳定，不然突然断线就白费功夫了。