电商得先看用户买得勤不勤、买啥贵不贵。比如有人天天刷手机看衣服，但三年没下单，这类人可能得等促销才买；有人买得少但每次都买贵价商品，这类人得重点推新品。就像超市把快过期的面包堆在门口，电商就得把合适的人往爆款商品上推。

为啥得这么选人？因为数据能看出规律。艾瑞咨询前年报告说，用消费记录和浏览行为选客户，转化率比随机推送高20%。比如某平台测试过，给买过运动鞋的人推跑鞋，下单率比给陌生人发广告高15%，客单价还涨了30%。就像老顾客买过咖啡豆，再推咖啡粉准没错，毕竟他们已经认可过口味。要是乱推，就像把鱼竿卖给钓鱼爱好者，白瞎了时间和钱。