软件开发就像盖房子，先确定要盖什么样子的房子。第一步是跟用户聊天，听他们想要什么功能，比如手机要能拍照发朋友圈。第二步画设计图，把功能拆成模块，比如相册模块、支付模块。第三步写代码，程序员们分头做不同模块，写完还要反复测试，比如拍照会不会卡顿。装好软件让用户用，用着有问题再改。整个过程大概需要3到6个月，像做手机应用通常要迭代3次以上。

为什么是这个流程呢？首先需求不明确就会白干活，Gartner统计说30%的软件失败是因为需求变更。设计图就像施工图，Stack Overflow调查显示设计阶段多花20%时间，后期返工能省50%。写代码要分工合作，像微信团队有200多人同时开发。测试环节最关键，微软数据显示每千行代码就有15个缺陷，自动化测试能减少70%的漏洞。发布后用户反馈平均要2个月才能收集到足够数据，像抖音最初就根据用户点击率优化了推荐算法。整个过程就像搭积木，先搭框架再填细节，不断调整才不会倒。