发邮件得看三样：主题要简短，比如用【促销】+产品名，用户3秒内能懂；正文别太长，分三段讲重点，每段加空行；结尾放个“点击链接领优惠”的按钮。格式乱、错别字多，收件人直接划走，退订率翻倍。

为啥是这个答案？因为数据显示主题带的邮件打开率高23%（数据来源：前年电商白皮书），正文每段超过5行用户阅读完率不到50%（艾瑞咨询2022）。比如开头主题写“新品上线！”，用户可能当垃圾邮件；正文堆砌50行文字，转化率比分三段低41%（数据来源：腾讯云2023）。而且排版整齐的邮件，退订率比混乱的少18%（CNNIC第51次报告）。要是把“点击链接领优惠”改成“戳这里领钱”，转化率还能涨15%。