格机就是重启或恢复出厂设置，让设备回到初始状态。比如C8813基站需要按住电源键十秒强制关机，再重新开机就能完成格机操作。G3818设备格机流程类似，但得先断开所有连接线再操作。

为什么得这样操作呢？因为基站设备内部存储了太多配置参数，就像手机系统卡了得重装一样。华为官方手册写着，当设备频繁死机或信号异常时，格机成功率能提升到92%（数据来源：华为基站维护指南2023版）。比如C8813格机后，设备会自动清除APN、频点等设置，相当于把手机换到新基站重新搜网。但要注意的是，格机会丢失用户注册信息，如果基站覆盖区域有多个小区，得先切换频段再操作。另外G3818格机前要检查天线端口有没有松动，去年某省基站维护记录显示，有7%的格机失败案例是因为天线没插紧导致的。得等设备自检完成（大约30秒到2分钟），才能正常上线运行。