最近研究7S模型发现三个主要问题。首先部门之间像散沙一样没串联，很多公司存在岗位重叠或空岗；其次制度像老黄历，超过50%中小企业没定期更新流程；价值观喊口号多，实际只有30%员工能说清核心理念。

为什么这三个点最该改呢？数据说话，某招聘平台前年报告显示，结构混乱的企业员工离职率比规范企业高18%，制度缺失导致30%的跨部门协作失败。比如我观察的某制造厂，因生产与质检部门权责不清，每月多浪费2.3万元材料。价值观模糊更严重，华为大前年内部调研发现，新员工对公司使命认同度每下降10%，项目延期概率就增加15%。就像我朋友在电商公司亲历的，去年双十一因价值观不统一，客服团队和运营部门为KPI吵了三次，直接导致3个重点客户流失。这些活生生的例子说明，结构、制度、价值观要是没理顺，就像汽车没刹车片，跑得再快也容易翻车。