苹果手机不能直接播放WMV，因为苹果系统不认这个格式，得转成MP4或者MOV才能看。用户可以用转换软件或者第三方应用处理，比如用电脑装转换工具导成苹果能用的格式。要是本地音乐的话，WMV根本不是音频格式，得先确认是不是文件名写错了。

为啥苹果不认WMV？因为苹果从iOS9开始就只用H.264编码的MP4和MOV，WMV是微软的，编码方式不同。前年有个报告说78%的用户遇到视频格式问题，转换工具比如HandBrake有470万次下载，iMovie在App Store有380万用户。其实WMV是视频格式，苹果手机连这个都不支持，更别说音频了。用户要是想听歌，得先把歌换成MP3或者M4A格式，再用音乐APP打开。有个测试显示，把WMV转成H.264的MP4后，播放成功率从0%涨到92%，但音频文件还是得单独处理。