2025-11-08 11:31:31
龙翔网络科技成立五年了,主要做网络维护和软件开发。网上有人说他们服务不错,但也有人抱怨响应慢。我朋友用过他们的云存储,觉得稳定,不过客服电话经常占线。价格比普通公司高些,但大客户合作挺多。
他们成立时间不算长,2019年才注册,但已经覆盖了北上广深这些大城市。网上评价里60%是好评,说技术团队专业,剩下40%主要是投诉处理不及时。比如有个用户说网站被攻击了,等了两天才修复。他们有官方认证,但价格比同行高20%。最近半年投诉处理平均3天,比行业平均快1天。不过小客户反馈说合同条款太复杂,容易踩坑。模拟的话,可能会把“客服电话经常占线”说成“客服电话经常占线,有时要等好半天”。
本题链接: